3月13-14日，CIAPH第13屆醫藥健康行業數字化高峰論壇(簡稱“論壇”)在北京舉辦。本屆論壇以“數智化·增強藥企韌性”為主題，匯聚了來自醫藥行業協會專家，知名藥企的CIO、數字化負責人及廣大軟硬件服務商等數百人。同仁堂健康藥業公司作為中醫藥大健康領域的數字化轉型先鋒，重磅參與此次論壇。

論壇現場，公司知識創新發展事業部總監孫峰發表了《同仁堂健康數智化實踐及AI業務場景探索》專題演講，首次系統闡述同仁堂健康AI戰略新范式，展現傳統智慧與前沿科技的創新融合。

孫峰提到，同仁堂健康在“十四五”規劃中提出“向知識競爭型企業轉型”的革新主張，并認為未來的競爭本質上是知識體系的競爭。近年來，同仁堂健康通過構建技術、運營、生態、文化四位一體的AI戰略實施框架，全面推進“前店智能感知、后店精準智造”的全業務鏈路智能化升級。同時，他闡述了AI戰略落地“四步走”路線圖，首先聚焦場景突破，優先選擇高價值、復雜度低且投資回報率高的業務場景進行試點，通過與領先AI科技企業深度合作，完成AI應用從0到1的突破性創新，將成功經驗快速推廣至全業務領域，實現規?；瘧?，打造賦能行業發展的領域大模型。

同仁堂健康以“輕量化 敏捷型”為原則，堅持業務為綱，安全機制兜底，目前已接入DeepSeek-R1/V3、通義千問等多種模型以及AI+RPA技術，在渠道賦能、會員服務、產品知識、供應鏈、IT運維等業務場景進行AI應用探索，已開通測試管理制度助手、營養知識助手、化妝品法規助手、智能客服、智能系統巡檢、發票自動核驗、JDE自動審單等多個AI應用。未來，同仁堂健康將持續在“數字草本，智慧養生”的新賽道上，為全球健康產業提供融合東方智慧的AI解決方案，讓同仁堂在數字時代綻放新輝。